Política de garantía de 5 años
HomeCabinets.com se enorgullece de ofrecer una garantía de 5 años al comprador original para uso residencial, vigente a partir de la fecha de entrega. Esta garantía subraya nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
Cobertura de la garantía:
Esta garantía cubre todos los defectos de materiales y mano de obra. HomeCabinets.com se reserva el derecho de reparar o reemplazar el producto defectuoso a su discreción. Los componentes de hardware pueden reemplazarse incondicionalmente bajo esta garantía.
Exclusiones:
Esta garantía no cubre:
- Manipulación, almacenamiento, instalación, montaje, modificación o alteraciones inadecuadas del producto;
- Daños debidos a influencias extremas de temperatura;
- Daños intencionales, incendio o daños por agua;
- Desastres naturales;
- Uso de productos químicos abrasivos;
- Mal uso accidental o desgaste normal.
Proceso de reclamación:
Todas las reclamaciones de garantía deben enviarse por correo electrónico con una descripción detallada del problema, fotografías del daño y la orden de compra a support@homecabinets.com. HomeCabinets.com revisará la reclamación dentro de las 72 horas o tres días hábiles posteriores a la recepción y determinará si se debe reparar o reemplazar el producto defectuoso.
Costos de transporte:
Si el reclamo de garantía se considera válido, todos los costos de envío y manipulación relacionados correrán a cargo de HomeCabinets.com.
Condiciones del servicio de garantía:
HomeCabinets.com decidirá si reparará o reemplazará los productos defectuosos bajo esta garantía. Si se determina que el reclamo es válido, todos los gastos de transporte y manipulación relacionados estarán a cargo de HomeCabinets.com, lo que garantiza que el servicio de garantía se brindará sin costo adicional para el cliente.
Esta garantía otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. HomeCabinets.com se dedica a mantener los más altos estándares de servicio y confiabilidad del producto. Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
